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加强历练,提高监理人员职业素质
信息来源:广西大通建设监理咨询管理有限公司 发布时间:2022-05-20 10:40:06

摘要:监理制度从1988年执行至今已有30多年,特别是国家进入经济高速发展阶段,监理在大量的基础设施和城镇化进程建设项目中发挥着极其重要的作用,但纵观监理在工程建设参建单位中的地位、权威、价值及认可度,并不能得到充分的体现,甚至可以说,监理就是“摆设”等无用论在一定程度上打击了监理的自信心。出现这些现象,有内外部的原因,外部原因因篇幅有限,笔者不在此赘述,现仅从监理自身内部原因分析,认为除监理企业之间恶性低价竞争等外,监理人员的职业素质现状是一个很重要原因。党的十九届五中全会提出,“十四五”时期经济社会发展要以推动高质量发展为主题,对监理行业来说,如何紧扣高质量发展这个主题以及改变监理在建设行业中的地位,体现监理的真正价值,最基本的工作就是要提高监理人员的职业素质。笔者从事监理多年,从工作实践中总结了一些经验,供大家讨论交流。

关键词:监理  素质

一、监理人员职业素质在监理工作中的重要性

监理人员作为集技术和管理为一体的工程专业技术服务人员,其个人行为不仅体现个人素质的高低,而且直接影响到所就职监理公司的形象,甚至关系到所在监理公司的生存和发展,所以监理人员在监理工作中应时刻保持个人诚信、维护企业形象,才能使所在的监理公司增强竞争力和市场占有率。从业主方角度看,必定希望自己所请的监理能够具备较高的素质,在工程建设过程中为其自身利益着想,帮助其实现建设项目所设定的预期较果。那么,如何体现监理在工程建设中的作用和价值呢?概括起来主要表现在:

1、业主方、施工方等参建各方对监理人员的尊重。如在工作中给予配合、不刁难监理人员。支持和服从并自觉执行监理的指令,为推动工程进展和协作做好监理工作打下关键性基础。

2、决定业主方对项目监理部日常管理的支持程度。

3、能否按合同如期收取监理费。

 4、若老业主有后续监理项目,是否能成为回头客。


二、监理人员应具备的职业素质

        三、如何提高监理职业素质

   1、“充电”学习。监理人员的职业素质是通过不断学习,日积月累起来,并不是一蹴而就。随着建筑科学技术的发展,建设工程技术水平不断提高,新技术,新工法、新材料不断地在建筑工程中应用和推广,建筑工程规范、标准、操作规程也在不断更新。作为监理人员,就要活到老学到老。如果一个工程监理执业人员的知识面狭窄,专业上不求甚解,甚至连设计施工图纸都看不懂,基本规范约定也不清楚,又何谈在监理工作中发现问题、指出问题、解决问题呢?又如何去指导施工单位和服务项目业主呢?现实中就发现有部分监理人员存在这样的情况,面对灯红酒绿的生活及物欲横流的社会,部分监理人员将过多的时间花在娱乐上,沉溺于聚会、聊天、游戏等,导致无心充实和更新专业知识。著名诗人韩愈有一句名言:“业精于勤,荒于嬉”,意思是学业由于勤奋而精,由于玩乐而荒废。所以,作为一名监理人员,要想在社会职业中站稳脚根,不被淘汰,就要注重学习提高,养成良好的职业素质。只有过硬的技能和素质,才能在监理本职工作中,不至于在建设行政主管部门到工地检查时不知所措,也不至于面对业主询问时无言以对,更不至于在工地会议上不知所云。

   2、细节做起。监理工作中如果忽视任何细节,都有可能导致监理合同履行的失败,甚至发生属监理责任质量安全事故,造成无法挽回的损失。所以监理人员在日常监理工作中,在日常工作中,要熟图纸、审方案、编细则、做记录、写日志、签资料、看合同、理信息;在工地现场,要做好巡检、验收、旁站、沟通、协调等工作,养成勤记录、写日记的习惯,勤记录、写日记是我们经验积累的一个有效途径。

   3、学会做人。监理人员在社会和工作交往中,吃亏、被误解和受委屈的事时有发生,但监理人员要学会宽容,海纳百川靠的是宽容的心,监理人员做人做事不可太过于狭隘,要学会欣赏别人的优点,包容别人的不足,不要因为其他监理人员的情绪和工作态度,就轻易否定一个人的能力。尤其是作为项目总监,当发现团队监理人员出现错误时,不要一味地去指责、批评,而是晓之以理、动之以情,去帮助其改变和走出误区,这才是一个优秀总监应有的基本素质。其他监理人员在监理工作中也要踏踏实实做人,实实在在做事。监理人员必须要遵纪守规,服从工作安排,做老实人、讲实话、干实事。

   4、做到“五勤”。工程建设是在施工过程中形成的,作为现场监理,每一道工序必须严格把关监控,做到“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤、脑勤”。“腿勤”是指在施工现场勤巡视,凡属于职责范围内的各项工作、工序,每半天至少巡视检查一次,及时了解工程进展和状况,进行动态监控,不能走马观花,流于形式;眼勤”是要在施工现场勤看、细看,善于发现问题,查看施工单位是否按设计施工图纸、规范及按相关规定施工;“手勤”,勤于动手,看一遍不如做一遍,只有亲力亲为,利用检查工具亲自获取有价值的数据、证据并加以分析和评价,用真凭实据去说话,对参建各方才有说服力; “嘴勤”就是勤说,要把在施工现场所发现的问题及时向参建责任方提出,督促其整改,并及时向总监理工程师或业主汇报。不能对现场存在的小问题小隐患视而不见,更不要忽视质量安全,而导致酿成质量安全事故;“脑勤”就是勤思考,处理问题时,对存在风险因素要尽量想周全,分析和评估可能会出现的后遗症及预控措施,只有想远一些,想宽一些,想透一些,才可以避免不必要的失误。

   5、诚信执业。通过提高诚信执业,把自己培养成为一个有志向、诚实、善良、智慧的好监理,做到克已奉公,廉洁自律,不向施工单位明示暗要。在监帮结合的同时,又要与施工单位人员保持适当的距离。变被动监理为主动监理,在总监布置或业主咨询前就把工作做在前面。加强熟悉监理微观管理知识,养成良好的职业习惯,掌握第一手资料,了解现场情况,懂得实际操作。善于与监理部同事及参建各方人员的沟通协调,以责任担当,用诚信、理性做好本职工作。追求监理工作技巧、突破和创新,不断砺炼自己成为品质优良、知识面广、能力出众、德才兼备的高素质监理职业人才。

结语:近几年,国家连续发文集中清理了多项职业资格许可和认定,但监理资格依然保留,这正说明监理行业在国家层面上是受到认可的,监理在建筑行业中发挥了一定的作用和价值。但是监理在社会、市场上的认可度依然不高,其原因一是监理政策和制度有待健全与完善,二是是监理整体素质无法满足市场、业主的需求。所以笔者认为提高监理人员的职业素质,是推动监理行业健康发展的一个重要保障。

 

作者简介:

   蓝秋云,壮族,男,大学本科学历,高级工程师,国家注册监理工程师,现任广西大通建设监理咨询管理有限公司副总经理,南宁市监理协会会员单位。

长期从事工程咨询监理技术服务工作,对工程监理的理论和实践多有探讨,曾七次荣获年度广西区、南宁市优秀总监理工程师,所主持监理项目中2项荣广西建设工程“真武杯”奖、1项荣获广西建筑装饰工程优质奖、3项荣获“获邕杯”奖、多项获得广西区、南宁市安全文明工地奖荣誉。主要代表论文有《监理工程师如何处理协调与业主和施工单位关系》、《监理无委托合同的附属任务引出质量安全事件的反思》、《探讨多样化监理方法提升质量安全防控能力》等。

兼任广西区政府采购评审专家库专家;广西区和南宁市建设工程评标专家库专家、工程质安检查专家库专家。

甘耀域,研究生学历,高级工程师,国家注册监理工程师、一级建造师、注册安全工程师。现任职广西大通建设监理咨询管理有限公司总经理。

长期从事施工管理、工程咨询、监理技术服务工作,具有丰富的大型工程及装配式建筑现场管理和企业管理经验。曾荣获南宁市先进工作者、全国优秀总监理工程师荣誉,多次获评广西区、南宁市优秀总监理工程师。多年来在国家、省级刊物发表的代表性论文有《保证大板主体吊装质量》、《外脚手架搭设和拆除的技术措施》、《卫生间渗漏原因分析和防治之我见》、《十年磨四剑——大通监理公司四项工程获“鲁班奖”的匠心创优体会》。

兼任南宁监理协会副会长、广西工程咨询协会常务理事、广西区和南宁市建设工程评标专家库专家、广西人才中心建筑系统工程职称评委、《中国建设监理与咨询》编委会委员。


 
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